Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Bãi Chơi Ảo
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. 09-10 VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Túi Game Nhỏ
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.thương hiệu B52 Club game giá thiết yếu game hai người không cần mạng