Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
tro-choi-dan-gian-tren-may-tinh-imz
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
game thời gian thực Trung Hoa
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
chơi bài tiến lên bốn người
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
game thư giãn
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Client
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Client
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Client
Sân Game Buổi Tối
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. 09-09 Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Miền Trò Chơi
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.