Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
09-10
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
09-10
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
09-10
Sunday
09-10
