Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. 09-09 Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Nhà Trò Chơi Việt
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.game tương thích iOS game Windows Opera ưu đãi Rikvip