Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
1280
Cổng Game Gia Đình
920
Phòng Chơi Trực Tuyến
1400
Xưởng Game Mini
1080
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình..
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản..
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để..
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. 09-10 Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Cổng Game Gia Đình
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.cách vào cua trong game đua xe game bất khả chiến bại game gia đình hay nhất