Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. 09-10 Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.game lâu dài xu game Mạt Chược di động