Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
10 March 2017
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
13 March 2017
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
17 March 2017
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. 09-10 Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Trò Chơi Thông Minh
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
