Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Sân Chơi Trẻ Nhỏ
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
+56 789 5679
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. 09-10 Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Sân Chơi Trí Tuệ
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
